AKTUELLE INFORMATION !   (Stand 15.07. 2020 10.45 Uhr)

 Liebe Gäste,

am Freitag, 15. Mai 2020 nehmen wir die Schifffahrt wieder auf.

Gemäß unserem „Kurs“, unsere Leistungen für begeisterte Kunden, motivierte Mitarbeiter und ein gesundes Unternehmen zu geben, stellen wir uns selbstverständlich auch auf akute, besondere Situationen, wie dem Umgang mit dem Coronavirus ein.
 

Aufgrund der aktuellen Krisensituation sowie der Vorgaben von Bund und Ländern gelten aber besondere Vorschriften, die wir wie folgt umsetzen:

- Alle Gäste, die an Bord mitfahren möchten, müssen beim Ticketkauf ihren Namen, Anschrift und ihre Telefonnummer hinterlassen.

- Wir bitten Sie, Ihre gewünschte Fahrt bereits online zu buchen. Dadurch vermeiden Sie Wartezeiten an unserer Hauptkasse und Sie erleichtern uns den Einstieg.

- Es gilt während der Wartezeit an den Anlegern und beim Aufenthalt an Bord die Abstandsregel von mindestens 1,5 Metern zu anderen Gästen. 

- An Bord müssen alle Gäste einen Mund-Nase-Schutz tragen, außer am eigenen Sitzplatz.

- Auf den Schiffen wird der Abstand zwischen den Gästen laut §2a Absatz 2 und §13 Absatz 1 der Coronaschutzverordnung vom 15. Juli 2020 gewahrt. Die Gäste sind verpflichtet, einen Kontaktbogen mit einer Sitzgenauen Angabe auszufüllen, welcher 4 Wochen aufbewahrt wird.

- Folgen Sie an Bord den Anweisungen des Bordpersonals, die den Besucherstrom leiten und Ihnen ggf. Plätze zuweisen werden.

- Auf allen Fahrten wird es wie immer ein Gastronomieangebot geben.

- Da der Ein- und Ausstieg zur Einhaltung der Abstandsregeln länger dauern wird, gilt bis auf weiteres folgender abweichender Fahrplan:

 

Linienfahrten ab Bonn (Alter Zoll) nach Königswinter

Täglich 11:00 & 14:00 Uhr und Samstag & Sonntag zusätzlich 13.00 Uhr & 16.00 Uhr
Fahrtzeit 120 Minuten

 

Linienfahrten ab Königswinter nach Remagen

Sonntag 11.30 Uhr & 14.00 Uhr
Fahrzeit ca. 120 Minuten

 

Große Rundfahrt ab Bonn (Alter Zoll) bzw. ab Königswinter nach Linz

Samstag & Sonntag 12.00 Uhr ab Bonn, bzw. 13.00 Uhr ab Königswinter
Landgang in Linz ca. 90 Minuten - Rückkunft in Königswinter ca. 17.00 Uhr und in Bonn ca. 17.45 Uhr

 

Die MS Moby Dick fährt teilt sich mit drei weiteren Schiffen in die Rundfahrten rein.
Die Aktuellen Einsätze der MS Moby Dick finden Sie hier... www.mobydick-bonn.de/fahrplan

 

Da wir derzeit nur maximal 150 Personen mitnehmen dürfen, kann die Mitnahme zur vorab gewählten Fahrt für spontane Gäste leider nicht garantiert werden. Wir empfehlen IMMER die Tickets im Vorraus Online zu erwerben! Ggf. müssen Sie sonst auf die nächste Abfahrt warten.

Wir freuen uns auf Sie!

 

 

 

Weitere wichtige Informationen

 

- Aufgrund der aktuellen Krisensituation sowie den Vorgaben von Bund und Land musste die Veranstaltung Rhein in Flammen Bonn am 02. Mai 2020 durch den Veranstalter abgesagt werden.

- Die Kölner Lichter werden leider am 18.07.2020 nicht stattfinden können. Erste Informationen vom Veranstalter finden Sie hier. Auch Rhein in Flammen Koblenz am 08.08.2020 wird nicht wie geplant stattfinden.

Wir kommen selbständig und unaufgefordert mit weiteren Informationen auf alle Kunden und Ticketinhabern zu, sobald uns die entsprechenden Informationen vorliegen. Bis dahin bitten wir Sie um Geduld.

Wir unterstützen diese zum Schutz unserer Gäste ausdrücklich.

Die Bundesregierung hat in der Kabinettsitzung vom 08.04.2020 beschlossen, dass Verbraucher für Veranstaltungen, die aufgrund der aktuellen Krisensituation ausfallen, Gutscheine in Höhe des jeweiligen Ticketpreises anstatt einer Erstattung erhalten. Diese Regelung gilt für alle Tickets, die bis zum 08.03.2020 einschließlich erworben wurden. Der Gutschein ist bis zum 31.12.2021 gültig.


Wir richten uns derzeit nach den Empfehlungen und Vorgaben der nachstehenden renommierten und zuständigen Institutionen:

▪ Robert-Koch-Institut (RKI) – www.rki.de
▪ Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) – www.bfr.bund.de
▪ Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – www.bzga.de
▪ Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) – www.baua.de

Auf diesen Seiten erhalten Sie auch ständig aktualisierte Informationen zum Coronavirus.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aktuell nicht telefonisch erreichbar sind und ausschließlich per E-Mail Ihre Fragen und Umbuchungen bearbeiten können. Durch das erhöhte E - Mail Aufkommen ist die gewohnt schnelle Bearbeitung nicht durchgehend gewährleistet. Wir versichern aber, jede Anfrage persönlich zu bearbeiten.

Ihr Team der BFF GmbH & Co. KG